قبول الشروط
باستخدامك لموقع Karim IT الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
1. وصف الخدمات
نحن في Karim IT نقدم خدمات تصميم وبرمجة مواقع الويب وتطبيقات سطح المكتب وأنظمة PWA. تشمل خدماتنا:
- تصميم وتطوير مواقع الويب الاحترافية.
- برمجة أنظمة سطح المكتب (محاسبية، ERP، إدارة بصمة، مستودعات، نقاط بيع).
- تطوير تطبيقات الويب المدمجة (PWA).
- استضافة وإدارة المواقع (حسب الاتفاق).
- الدعم الفني والصيانة.
2. ملكية المشاريع
- قبل السداد الكامل: جميع الأكواد والتصاميم ملك لـ Karim IT ولا يحق للعميل استخدامها أو نشرها.
- بعد السداد الكامل: تصبح المشاريع ملكاً للعميل باستثناء الحقوق التالية:
- حق Karim IT في عرض المشروع ضمن محفظة أعمالنا.
- حق Karim IT في الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الكود.
- البرمجيات مفتوحة المصدر المستخدمة تبقى بموجب تراخيصها الأصلية.
3. مسؤوليات العميل
- توفير جميع المتطلبات والمواد اللازمة (نصوص، صور، شعارات) في الوقت المحدد.
- الموافقة على التصاميم والمراجعات في الوقت المناسب لتجنب تأخير التسليم.
- عدم استخدام خدماتنا لأغراض غير قانونية أو ضارة.
- الاحتفاظ بنسخ احتياطية من بياناتك الخاصة.
4. مسؤوليات Karim IT
- تسليم المشروع وفقاً للمواصفات المتفق عليها.
- توفير فترة ضمان لمدة 30 يوماً بعد التسليم لإصلاح أي أخطاء برمجية.
- الحفاظ على سرية بيانات العميل.
- توفير الدعم الفني وفقاً للباقة المتفق عليها.
5. الدفع والرسوم
- يتم الاتفاق على هيكل الدفع قبل بدء العمل (عادةً 50% دفعة مقدمة، 50% عند التسليم).
- جميع المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد بعد بدء العمل.
- في حالة إلغاء المشروع من قبل العميل، يتم احتساب قيمة العمل المنجز.
- تأخر الدفع قد يؤدي إلى تعليق المشروع أو إيقاف الخدمات.
6. الجدول الزمني
- يتم الاتفاق على الجدول الزمني قبل بدء المشروع.
- التأخير من قبل العميل (توفير المواد، المراجعات) يعطي الحق لـ Karim IT بتمديد الجدول الزمني.
- القوة القاهرة تعفي الطرفين من المسؤولية عن التأخير.
7. الضمان والصيانة
ملاحظة هامة:
نقدم ضماناً لمدة 30 يوماً ضد الأخطاء البرمجية بعد التسليم. الصيانة المستمرة والتحديثات تتطلب اتفاقية منفصلة. المشاكل الناتجة عن تعديلات العميل على الكود لا تشملها الضمان.
8. إنهاء الخدمة
- يمكن لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية بإشعار خطي قبل 14 يوماً.
- يحق لـ Karim IT إنهاء الخدمة فوراً في حالة:
- انتهاك العميل لشروط الاستخدام.
- عدم سداد المبالغ المستحقة.
- استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية.
9. تحديد المسؤولية
في حدود أقصى ما تسمح به القوانين المعمول بها، لن تكون Karim IT مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدام خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان البيانات، أو فقدان الأرباح، أو انقطاع العمل.
10. السرية
تلتزم Karim IT بالحفاظ على سرية جميع معلومات العميل. لن نقوم بمشاركة بيانات عميل مع أي طرف ثالث دون موافقته الخطية، باستثناء ما يقتضيه القانون.
11. حقوق النشر والملكية الفكرية
- جميع المحتويات المعروضة على موقع Karim IT (نصوص، صور، شعارات، تصاميم) هي ملك لـ Karim IT ومحمية بحقوق النشر.
- لا يسمح بنسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي جزء من الموقع دون إذن خطي مسبق.
- يقر العميل بأن الأكواد والحلول المقدمة قد تحتوي على مكتبات مفتوحة المصدر تتبع تراخيصها الخاصة.
12. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جذرية من خلال موقعنا. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التعديل يعني قبولك للشروط الجديدة.
13. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها لقوانين الدولة التي نعمل منها، مع مراعاة مبادئ تنازع القوانين.
14. حل النزاعات
في حالة حدوث أي نزاع، يسعى الطرفان إلى حله ودياً. إذا تعذر ذلك، يتم رفع النزاع إلى الجهات القضائية المختصة.
15. أحكام عامة
- إذا تم اعتبار أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول.
- عدم تطبيق أي حق من الحقوق المنصوص عليها في هذه الشروط لا يعتبر تنازلاً عن هذا الحق.
- هذه الشروط تشكل الاتفاق الكامل بينك وبين Karim IT فيما يتعلق باستخدام خدماتنا.
16. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسار حول شروط الاستخدام هذه، يرجى التواصل معنا:
آخر تحديث: 1 يناير 2026
العودة للرئيسية